Questions Courantes

هل المنتجات المعروضة في متجر متوفرة؟

جميع المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة للتسليم الفوري. في حالة نفاذ قطع منتج معروض سنأخذ بعض الوقت لتوفير المنتج.

ماهي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر لكم الدفع الالكتروني بالبطاقة وأيضا الدفع عند الاستلام.

كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب؟

بعد اعتماد الطلب يستغرق التوصيل يوم أو يومين عمل لجميع المناطق.

كيف يتم توصيل الطلب؟

عند الإنتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن أو موزعينا، وهي بدورها تتواصل مع العميل.

قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ فما الطريقة؟

يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بمنتج آخر بنفس المبلغ شريطة التواصل معنا في نفس يوم الاستلام والحفاظ على المنتج في حالته الأصلية.