ARTICOLO 8: GARANZIA - RESI - RIMBORSI - RECESSO
• Gli articoli forniti da https://gbm-brazil.com/ sono nuovi e garantiti contro eventuali difetti.
• Sono identici a quelli del commercio tradizionale e provengono da tutti gli editori e fornitori elencati.
• Se un articolo risulta difettoso o non conforme, l'acquirente ha 15 giorni lavorativi di tempo dal ricevimento degli articoli per richiedere un cambio o un rimborso.
• Se il periodo di quindici (15) giorni scade normalmente di sabato, domenica o in un giorno festivo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
• Il cliente dovrà restituire gli articoli nuovi o non utilizzati nella loro interezza e nella loro confezione originale, integri, accompagnati da tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione (nella sua confezione di cellophane originale e con la fattura corrispondente).
• In tale situazione, l'acquirente deve inviare la prova del difetto/i a contact@gbm-brazil.com (descrizione e foto allegate).
• In caso di esercizio del diritto di recesso, GBM BRAZIL è tenuta a rimborsare gratuitamente le somme versate dal cliente, ad eccezione delle spese di restituzione.
• Il rimborso è dovuto entro un massimo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del/i pacco/i restituito/i.
• Le spese di spedizione per la restituzione restano a tuo carico.
• In caso di rimborso, garantiamo che venga effettuato entro un periodo inferiore o uguale a 14 giorni successivi alla data di ricezione del pacco restituito.
• Non saranno accettati pagamenti in contrassegno, qualunque ne sia il motivo.
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