Preguntas frecuentes

¿Están disponibles los productos expuestos en la tienda?

Todos los productos expuestos en la tienda están disponibles para entrega inmediata. Si un producto ofrecido está agotado, nos tomaremos un tiempo para que el producto esté disponible.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Te facilitamos el pago electrónico con tarjeta y también el pago al recibir.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar el pedido?

Una vez aprobado el pedido, la entrega demora uno o dos días hábiles en todas las regiones.

¿Cómo se entrega el pedido?

Cuando el pedido está preparado, se entrega a la empresa de transporte o a nuestros distribuidores, quienes a su vez se comunican con el cliente.

Compré un producto y no coincide con la descripción Quiero reembolsar el importe. ¿Cuál es el método?

El cliente podrá devolver el importe o cambiar el producto por otro producto por el mismo importe, siempre que contacte con nosotros el mismo día de la recepción y mantenga el producto en su estado original.